1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa warunki dokonywania zakupów na stronie internetowej www.swiatdrukarek3d.pl
1.2. W celu uniknięcia błędów podczas korzystania z usług naszego sklepu oraz składania zamówień, niezbędne jest korzystanie z jednej z następujących przeglądarek internetowych: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Mozilia Firefox lub Safari.
1.3. Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:
1.4. Podane w ofercie ceny, są cenami brutto.
2. Zakupy, płatności i dostawa
2.1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym www.swiatdrukarek3d.pl realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2.2. Sprzedający umożliwia Kupującemu sprawdzenie towaru oraz odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Warszawie mieszczącym się przy ul. Krańcowej 57/U1 od poniedziałku do czwartku w godzinach 10:00 – 18:00 oraz w piątek w godzinach 9:00 – 16:00.
2.3. Kupujący dokonujący zakupu na odległość, który życzy sobie dostawę towaru za pośrednictwem kuriera po złożeniu oferty proszony jest o niezwłoczne przesłanie na adres e-mail Sprzedającego:
koszt dostawy:
- za pobraniem (kurier GLS) 20zł,
- płatnościi elektroniczne (Przelewy24) : kurier GLS 16zł, (dla zakupów powyżej 199 zł koszt kuriera - 0 zł)
- przedpłata na konto : kurier GLS 10zł, (dla zakupów powyżej 199 zł koszt kuriera - 0 zł)
Kupujący wybierający jako sposób zapłaty przedpłatę na konto powinien w terminie 3 dni dokonać przelewu na rachunek bankowy o numerze 07 1140 2004 0000 3102 7423 1410
w banku MBANK SA; jako tytuł płatności proszę wpisać numer zamówienia.
2.4. Zakupione produkty są dostarczane zgodnie z wolą Kupującego za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS do wskazanego przez Kupującego miejsca.
2.5. Sprzedający zapewnia, iż dokłada wszelkich starań, aby każdy przedmiot został wysłany w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego lub wybraniu płatności za pobraniem i otrzymaniu pełnych danych do wysyłki.
2.6. Sprzedający zapewnia, iż każda przesyłka zostaje starannie pakowana i zabezpieczona, jednak prosi aby jej stan został każdorazowo sprawdzony przez Kupującego w chwili odbioru przy kurierze, a ewentualne uszkodzenie towaru należy zgłosić dostawcy, który jest zobowiązany spisać odpowiedni protokół zgłoszenia – prosimy o niezwłoczne zgłaszanie Sprzedającemu wszelkich wad.
3. Prawo odstąpienia od umowy
3.1. Osobie fizycznej, która dokonała zakupu w celu nie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zwanej dalej „Konsumentem”) przysługują prawa i obowiązki, o których mowa w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
3.2. Konsumentowi przysługuje uprawnienie do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia – inna niż przewoźnik – a wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument musi poinformować Mag-Tech Import-Export Piotr Jędrzejczyk z siedzibą w Warszawie przy ul. Krańcowej 57/U1, NIP 526-249-47-73 tel.: 694 901 901, e-mail: sklep@swiatdrukarek3d.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Formularz odstąpienia od Umowy jest dostępny do POBRANIA.
3.3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
3.4. W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrotu płatności Sprzedający dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument w sposób wyraźny zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Sprzedający zastrzega sobie uprawnienie do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
3.5. Większość produktów dostępnych w sklepie internetowym www.swiatdrukarek3d.pl posiada folie ochronne na elementach najbardziej podatnych na uszkodzenia. Z tego też względu zaleca się nie zdejmować folii ochronnych z tych elementów przez okres 14 dni od doręczenia sprzętu.
3.6. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek nadanych „za pobraniem”.
3.7. Przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) nie stosuje się m. in. do umów:
1) dotyczących gier hazardowych;
2) zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa, jeżeli Konsument jest zobowiązany do zapłaty kwoty nieprzekraczającej pięćdziesięciu złotych.
3.8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, według przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), nie przysługuje konsumentowi w szczególności w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że popełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
8) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
9) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
4. Reklamacja
4.1. Każdemu kupującemu, który zawarł umowę sprzedaży przysługuję prawo do reklamacji.
4.2. Reklamację w związku z zawartą Umową sprzedaży, prosimy zgłaszać na adres skrzynki elektronicznej Sprzedającego: serwis@swiatdrukarek3d.pl lub na adres siedziby firmy, tj. Mag-Tech Import-Export Piotr Jędrzejczyk ul. Krańcowej 57/U1 02-493 Warszawa.
4.3. W celu identyfikacji i usprawnienia procedury reklamacyjnej, Kupującemu, który dokonuje reklamacji produktu za pośrednictwem Sprzedającego zaleca się, by w ramach takiej reklamacji wypełnił formularz reklamacyjny znajdujący się na stronie www.swiatdrukarek3d.pl/serwis i dołączył numer RMA z kopią (lub oryginałem dowodu zakupu) do reklamowanego towaru. Pozwoli to na przyspieszenie czasu rozpatrywania zgłoszenia.
4.4. Reklamowany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego będącej miejscem zakupu towaru- tj. Mag-Tech Import-Export Piotr Jędrzejczyk ul. Krańcowej 57/U1 02-493 Warszawa.
4.5. Odbiór reklamowanego sprzętu następuję wyłącznie w miejscu i formie w jakiej towar ten został dostarczony do Sprzedającego.
4.6. Produkty oferowane przez Sprzedającego posiadają gwarancję producenta, importera lub Sprzedającego. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Powyższe postanowienie nie wyłącza, nie ogranicza, a także nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających w szczególności z ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
4.7. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami - na podstawie art. 558 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121) - strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi.
5. Postanowienia końcowe
5.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
5.2. W rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631 z późn. zm.) zabrania się kopiowania zdjęć i innych materiałów autorskich udostępnianych przez Sprzedającego.
